Cinq tendances de l'e-commerce à suivre en 2012
Sélection et présentation des tendances les plus significatives de l'année 2011. Si certaines n'en sont qu'à leur balbutiement, d'autres apportent déjà des résultats concrets, preuve de leur viabilité à long terme.
Par François DESCHAMPS, 04/01/2012
Encore jeune, le marché de l'e-commerce se structure peu à peu. En constante évolution, il est l'objet de nouvelles approches, de modèles économiques encore jamais vus et, à ce titre, connaît des succès et des échecs au fil des ans. 2011 n'a pas échappé à la règle, assistant à la naissance de nouvelles tendances et de perspectives qui, à n'en pas douter, conditionneront la réussite des sites marchands de demain.
Les cinq tendances les plus significatives de l'année 2011 :
- Le multicanal
- La délégation e-commerce
- La vente en ligne d'automobiles
- Les silver surfers
- Le social commerce